Я — педиатр. Утрата человеческой связи — самая большая угроза для детей, а не ИИ. На фоне тревог по поводу отношения детей к технологиям решение часто заключается в том, чтобы больше говорить друг с другом открыто.
Мы стали одержимы идеей, что экраны разрушают человеческую связь. Доказательства кажутся повсюду. Каждую неделю заголовки предупреждают о подростках, зависимых от телефонов, об эпидемии одиночества и о рисках ИИ. Выход фильма The Social Reckoning заставляет нас спросить: «Насколько плохо там в Meta?» и в конечном счёте задуматься: «Насколько плох я, если всё ещё пользуюсь Instagram?» В повседневной жизни мы наблюдаем сотрудников, которые обедают в одиночестве, листая ленту, и друзей, выбирающих онлайн‑игры вместо встреч в реале.
Но что если мы сосредотачиваемся не на той проблеме? Величайшей угрозой для связи может быть не сама технология. Скорее это наша растущая нежелание любопытно, вдумчиво и открыто обсуждать роль технологий в нашей жизни.
Как педиатр, я часто сталкиваюсь с этой проблемой в клинике. Родители приходят с тревогой по поводу экранного времени подростков. Родитель требует, чтобы ребёнок «сознался» и рассказал, сколько часов в день он «теряет» в телефоне. Атмосфера мгновенно накаляется. Подросток становится оборонительным. Родитель расстроен.
Я часто предлагаю начать с другого. Я спрашиваю: «Расскажешь немного о том, что ты делаешь, когда пользуешься технологиями? Что тебе в этом нравится? Есть ли что‑то, что тебя беспокоит и о чём ты готов поговорить?» Ответы обычно не те, которые люди ожидают. Одна девочка рассказывает о дружбах, которые она поддерживала в социальных сетях после переезда в новый город. Другой показывает видео, которые он сделал, чтобы рекламировать школьный спектакль. Одна подросток говорит, что цифровые инструменты дизайна меняют индустрию моды, поэтому она сейчас пытается их изучить. Другой тихо признаёт, что игры стали такими поглощающими, что вызывают стресс.
По мере того как разговор развивается, что‑то меняется. Напряжение в комнате спадает. Родители расслабляются. Пациент‑подросток может даже несколько раз улыбнуться. Мы говорим о стратегиях, отношениях, стрессе и здоровье. То, что начиналось как спор об устройстве, превращается в более широкий разговор о здоровье, отношениях и жизни.
Создаётся впечатление, что наши разговоры о технологиях застряли в ложном выборе между двумя крайними лагерями. Один лагерь — энтузиасты технологий, якобы принимающие каждое новое устройство или платформу. Другой лагерь — проповедники цифрового воздержания.
В результате дебаты поляризованы обвинениями, стыдом и моральными суждениями. Вместо того чтобы спрашивать, как технологии влияют на наши отношения, сон, работу, благополучие, мы бесконечно спорим о том, «хороши» ли технологии или «плохи».
Я вспомнила об этом недавно на общественном мероприятии, посвящённом цифровым медиа. На мероприятии была панель с young людьми — несколько смелых подростков, готовых выступить перед аудиторией учителей, членов сообщества и родителей. Я задала подросткам вопрос: не могли бы вы описать позитивный разговор с родителем о технологиях?
Каждый участник панели покачал головой. «У меня такого никогда не было», — с неким беспокойством произнесла одна девочка, бросив взгляд на маму, сидевшую в первом ряду. Остальные участники согласились.
Это был впечатляющий момент. Родители регулярно обсуждают с детьми неудачи в спорте, кружках, дружбе и учёбе. Они слушают, задают вопросы и поддерживают. Но когда речь заходит о технологиях, многие разговоры начинаются и заканчиваются предупреждениями, критикой или страхом.
Годы подряд родители подвергались натиску пугающих заголовков о времени перед экраном и психическом здоровье. Многие родителей беспокоит, что существует лишь один правильный подход к технологиям, и они катастрофически с ним не справляются. Родители также вынуждены использовать собственные устройства для работы, дома и общения.
На самом деле тревожное поколение, возможно, — это родители.
Так что же делать? Решение начинается с любопытства. Родители могут спросить, какие интересы у их детей в интернете и почему они важны. Родители могут узнать у детей, какие вопросы или тревоги у них есть по поводу использования технологий, и поделиться некоторыми своими опасениями. Если родитель ошибётся, пролистывая забавные видео котиков и задержав ужин, он может признать это и сделать из этого учебный момент для себя и для детей.
Потому что детям не нужны взрослые, у которых есть все ответы. Им нужны взрослые, готовые задавать вопросы.
Эти разговоры важны, потому что они снижают температуру дебатов. Как только мы выйдем за рамки паники и поляризации, мы сможем начать задавать лучшие вопросы на общественном уровне. Как должны быть спроектированы цифровые платформы, чтобы обеспечить безопасность? Какие обязательства у технологических компаний по отношению к детям? Какие политики поддержали бы более здоровую цифровую среду?
Если мы хотим сохранить человеческую связь в эпоху социальных сетей и ИИ, ответ не в простом сокращении времени, проводимого с технологиями. Ответ — в том, чтобы больше времени посвящать откровенным разговорам друг с другом. Ирония нынешнего момента в том, что пока мы бесконечно переживаем о том, что технологии нас разобщают, именно наша неспособность разговаривать о технологиях может в конечном итоге разделить нас.