Barclays сокращает рабочие места в Лондоне, переводя операции в Индию с помощью искусственного интеллекта
Британский банковский гигант Barclays находится на пороге значительных изменений, которые могут поставить под угрозу десятки рабочих мест в Лондоне. По информации, поступившей от источников, близких к кредитному учреждению, банк планирует сократить до 50 сотрудников в своем внутреннем рекламном подразделении, переместив эти функции в Индию до конца лета.
Этот шаг является частью стратегического плана генерального директора Barclays К.С. Венкатакришнана, направленного на сокращение общих расходов банка на 2 миллиарда фунтов стерлингов. В рамках этой реорганизации Barclays намерен полностью распустить почти 20 сотрудников своей команды копирайтеров, работающей в штаб-квартире банка в районе Канери-Уорф. На их место будет сформирована новая команда в Индии, численность которой превысит текущую лондонскую.
Таким образом, Barclays надеется существенно сократить свои затраты на сотрудников благодаря более низким заработным платам, характерным для индийского рынка труда. В настоящее время банк уже имеет более 30,000 сотрудников в Индии, где расположены офисы в крупных городах, таких как Мумбаи и Нью-Дели. Сотрудники, работающие в Индии, будут задействовать искусственный интеллект для подготовки материалов, включая рекламные тексты для веб-сайта банка.
Уже в прошлом году некоторые сотрудники лондонского рекламного подразделения были уволены, а оставшимся предложат альтернативные вакансии в других подразделениях банка. Однако многие работники опасаются, что их контракты могут быть прекращены в ближайшие месяцы.
Внедрение искусственного интеллекта вызывает серьезные опасения по поводу широкомасштабного сокращения рабочих мест. Например, недавний запуск нового юридического чат-бота компанией Anthropic вызвал резкое падение котировок акций по всему миру из-за опасений, что крупные компании могут потерять конкуренцию с AI-предприятиями. Разработчики программного обеспечения также испытали значительное снижение цен на свои акции, что подтверждает настороженность рынка относительно снижения спроса на их продукты в случае перехода клиентов на более дешевые инструменты AI.
Согласно исследованиям, проведенным Morgan Stanley, Великобритания страдает от наихудших последствий сбоев в экономике, связанных с развитием искусственного интеллекта. По их данным, новые технологии привели к потерям большего числа рабочих мест, чем создали их в стране.
Широкие кадровые сокращения Barclays, заявленные в 2024 году, также включают в себя план по возврату 10 миллиардов фунтов стерлингов акционерам через дивиденды и программы выкупа акций. После этих анонсов акции Barclays выросли более чем на 180%, чему способствовали положительные результаты, полученные благодаря высокой процентной ставке и глобальным экономическим turbulisées, вызванным политикой Дональда Трампа.
Таким образом, текущая стратегия Barclays обостряет вопросы о будущем труда в эпоху искусственного интеллекта, подчеркивая необходимость более глубокого анализа влияния новых технологий на рынок труда и экономику в целом. Важно отметить, что трансформация, происходящая в банковском секторе, может стать знаковым примером для других отраслей, которые также стремятся к оптимизации своих затрат при помощи технологий.
